הדף לא נסרק או שלא מוצאים את קובץ הסריקה

נסו את הצעדים לפי הסדר

1. פתחו את Windows Scan אם הוא כבר מותקן ובחרו את הסורק המוכר שלכם. בסורק משותף ודאו שהוא פנוי לשימוש.
2. הניחו את הדף על המשטח או במזין לפי הסימון שעל הסורק. אל תכניסו דף למזין אם הוא מקומט, מהודק או מכיל סיכה.
3. בתוכנה בחרו מקור תואם: משטח לדף שעל הזכוכית, או מזין לדפים שהוכנסו למזין. האפשרויות תלויות ביכולות הסורק.
4. פתחו הצג עוד ובדקו את סוג הקובץ ואת תיקיית השמירה. בחרו תיקייה אישית או עסקית מאושרת, בהתאם לרגישות המסמך.
5. סרקו דף ניסיון אחד ובחרו הצגה אם האפשרות זמינה. אם לא בחרתם מיקום, בדקו גם תמונות > סריקות בסייר הקבצים.
6. פתחו את הקובץ מהתיקייה ובדקו שהוא קריא, ישר ומכיל את הדף הנכון לפני שממשיכים לשאר המסמכים.

להרחבה: Microsoft — Install and use a scanner in Windows ↗ (נפתח בלשונית חדשה)המדריך מבוסס על בדיקות פשוטות ותיעוד היצרן. שמות תפריטים עשויים להשתנות בין גרסאות. אין להמשיך בפעולה שאינכם מבינים או שאינה מתאימה למחשב שלכם.