LeviTech · מדריך קצר לפתרון תקלה
המקלדת לא מקלידה
בדקו אם הבעיה בשדה אחד והפעילו מקלדת על המסך כפתרון זמני כשהעכבר עדיין פועל.
נסו את הצעדים לפי הסדר
- לחצו בשדה טקסט מוכר ונסו להקליד. בדקו שזו תיבה שאפשר לערוך ולא מסמך לקריאה בלבד או חלון שעדיין נטען.
- אם אפשר, פתחו מסמך חדש שאינו מכיל מידע חשוב ונסו שוב. אם ההקלדה עובדת בו, התקלה עשויה להיות בתוכנה הראשונה ולא במקלדת עצמה.
- ב־Windows 11 השתמשו בעכבר לפתיחת התחל > הגדרות > נגישות > מקלדת, והפעילו מקלדת על המסך.
- לחצו בשדה הטקסט הרצוי ובחרו אותיות במקלדת שעל המסך. זו מקלדת מובנית של Windows; אין צורך להוריד כלי הקלדה מאתר חיצוני.
- בדקו שאפשר לשמור עבודה ולהשלים פעולה דחופה. אם המקלדת הפיזית עדיין אינה מגיבה, פנו לבדיקה בהמשך במקום לעבוד זמן ממושך עם התקלה.
מתי עוצרים ומבקשים עזרה?
אם גם המקלדת שעל המסך אינה מקלידה, העכבר נתקע או שנשפך נוזל על המקלדת, עצרו ופנו לטכנאי. אל תפרקו מקשים ואל תמשיכו להפעיל ציוד שנרטב.
להרחבה: Microsoft — Use the On-Screen Keyboard to type (נפתח בלשונית חדשה)המדריך מבוסס על בדיקות פשוטות ותיעוד היצרן. שמות תפריטים עשויים להשתנות בין גרסאות. אין להמשיך בפעולה שאינכם מבינים או שאינה מתאימה למחשב שלכם.
למדריכים נוספים בנושא מסכים וציוד היקפי