LeviTech · מדריך קצר לפתרון תקלה
חלון תשלום או מסמך באתר לא נפתחים ב־Chrome
פתחו חלון נחוץ באתר מאומת בלי לאפשר חלונות קופצים בכל האתרים.
נסו את הצעדים לפי הסדר
- ודאו שהקלדתם את כתובת האתר המוכרת ושאתם מצפים לחלון נוסף, למשל מסמך מתוך מערכת שבה אתם עובדים.
- חפשו בקצה שורת הכתובת את הסמל שמציין חלון קופץ שנחסם, ולחצו עליו.
- בדקו את כתובת החלון שמוצגת ברשימה. אם היא תואמת לשירות שאתם מזהים, לחצו על הקישור כדי לפתוח אותו פעם אחת; אין צורך לאשר חלונות לכל האתרים.
- בדקו שהמסמך או המסך המבוקש אכן נפתח. בפעולת תשלום אל תשלחו שוב את הטופס לפני שברור אם הפעולה הראשונה בוצעה.
מתי עוצרים ומבקשים עזרה?
אם הכתובת זרה, יש אזהרת אבטחה או נדרשת התקנת תוסף שאינכם מכירים, עצרו ובדקו עם השירות או אחראי המחשוב.
להרחבה: Google — Block or allow pop-ups in Chrome (נפתח בלשונית חדשה)המדריך מבוסס על בדיקות פשוטות ותיעוד היצרן. שמות תפריטים עשויים להשתנות בין גרסאות. אין להמשיך בפעולה שאינכם מבינים או שאינה מתאימה למחשב שלכם.
למדריכים נוספים בנושא אינטרנט ודפדפן