LeviTech · מדריך קצר לפתרון תקלה

שומעים הד בשיחת Teams כשכמה מחשבים באותו חדר

מנעו שתי מערכות שמע פעילות באותו חדר בלי לפגוע בשמע של חדר הישיבות כולו.

לעסק ולמשרדקול, מצלמה ושיחותבדיקה של כ־4 דקות

נסו את הצעדים לפי הסדר

  1. בדקו עם מארגן הפגישה אם גם מערכת חדר הישיבות וגם הלפטופ שלכם מחוברים לאותה שיחה.
  2. אם מערכת החדר היא מקור השמע שאושר, בחרו במחשב שלכם הצטרפות ללא שמע, או אפשרות שמע כבוי במסך ההצטרפות. השתקת המיקרופון לבדה אינה מכבה את הרמקולים.
  3. השאירו מיקרופון ורמקולים פעילים במערכת אחת בלבד באותו חדר. אל תשנו את קונסולת החדר אם אינכם יודעים איזו מערכת משמשת את המשתתפים.
  4. בדקו עם משתתף מרוחק אם ההד נעלם. אם אתם מצטרפים אישית מחוץ לחדר, אוזניות יכולות למנוע כניסת קול הרמקולים בחזרה למיקרופון.

מתי עוצרים ומבקשים עזרה?

אם ההד נמשך לאחר שנותרה מערכת שמע אחת פעילה, או שלא ברור מי מנהל את החדר, פנו למארגן או לאחראי ציוד הישיבות.

להרחבה: Microsoft — Share sound from your computer in Teams meetings (נפתח בלשונית חדשה)המדריך מבוסס על בדיקות פשוטות ותיעוד היצרן. שמות תפריטים עשויים להשתנות בין גרסאות. אין להמשיך בפעולה שאינכם מבינים או שאינה מתאימה למחשב שלכם.

למדריכים נוספים בנושא קול, מצלמה ושיחות
נדבר בוואטסאפ