כתובת השולח או הנמען במייל אינה נכונה

נסו את הצעדים לפי הסדר

1. בטיוטה בדקו את כתובת השולח המלאה בשדה מאת, במיוחד אם מוגדרים כמה חשבונות. ב־Outlook בחרו רק חשבון שלכם שכבר הוגדר ושמותר להשתמש בו.
2. פתחו או הרחיבו את פרטי כל נמען ב־אל, עותק ועותק מוסתר. שם דומה אינו מספיק; השוו את הכתובת המלאה למקור מאומת או להתכתבות הקיימת.
3. אם ההשלמה האוטומטית הוסיפה נמען שגוי, הסירו אותו מהטיוטה והקלידו את הכתובת המלאה המאומתת. בדקו מחדש לפני שליחה; אל תסתמכו על סדר ההצעות.
4. בדקו שוב מצורפים ותוכן מול הנמענים שבחרתם. חשבון חסר מהרשימה או הרשאת שליחה בשם אחר דורשים הגדרה מאושרת, לא הקלדת כתובת שאינה שלכם.
5. ב־Gmail אפשר להגדיל מראש את חלון ביטול השליחה: הגדרות > הצגת כל ההגדרות > כללי > ביטול שליחה > 30 שניות, ואז שמירת שינויים. זו השהיה קצרה לפני שליחה, לא החזרה של הודעה שכבר נמסרה.
6. אם כבר נשלח בטעות, לחצו ביטול רק אם האפשרות עדיין מוצגת. אם החלון חלף, עדכנו את האחראי בעסק ופעלו לפי הנהלים; אין הבטחה שניתן למשוך את המייל בחזרה.

להרחבה: Microsoft — Change the account used to send email messages ↗ (נפתח בלשונית חדשה)המדריך מבוסס על בדיקות פשוטות ותיעוד היצרן. שמות תפריטים עשויים להשתנות בין גרסאות. אין להמשיך בפעולה שאינכם מבינים או שאינה מתאימה למחשב שלכם.